Privacyverklaring — Huize Welzijn

Wie is verantwoordelijk

Welzijn aan Huis is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Huize Welzijn is de dagbesteding die onder Welzijn aan Huis valt; daarnaast leveren wij ambulante begeleiding bij mensen thuis.

Welzijn aan Huis, Kerkstraat 14, 8471 CD Wolvega
KvK 68757123
Telefoon 0561 231 007, e-mail info@welzijnaanhuis.nl

Voor vragen over privacy en voor het melden van een datalek kunt u terecht bij de coördinator van Welzijn aan Huis. Wij zijn niet verplicht een functionaris gegevensbescherming aan te stellen en hebben die dus niet; we werken met interne afspraken voor privacybewaking.

Waarvoor we gegevens gebruiken

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor deze doelen:

het leveren van dagbesteding en ambulante begeleiding;
het opstellen van zorgplannen en dossiers;
het declareren van zorg via de Wmo, de Wlz of een pgb;
contact met verwijzers en ketenpartners;
wettelijke verplichtingen, zoals bewaartermijnen en inspectie;
personeelsadministratie en scholing.

Welke gegevens we vastleggen

Van deelnemers

naam, adres en contactgegevens;
geboortedatum en BSN;
medische gegevens, voor zover die van belang zijn voor de begeleiding;
de zorgindicatie en de rapportages over de begeleiding.

Bij die medische gegevens gaat het om bijzondere persoonsgegevens. Die mogen we alleen gebruiken omdat wij zorg verlenen. Alleen medewerkers die bij de begeleiding betrokken zijn, kunnen bij het dossier.

Van medewerkers en vrijwilligers

naam, adres, woonplaats en BSN;
diploma’s en de verklaring omtrent het gedrag (VOG);
gegevens over verzuim en scholing.

Op welke grond we dat mogen

Elke verwerking rust op ten minste een van deze grondslagen:

het uitvoeren van de zorgovereenkomst;
een wettelijke verplichting;
uw toestemming;
een gerechtvaardigd belang, zoals de veiligheid op locatie.

Als u ons belt of mailt

Deze website heeft geen invulformulier. Er is dus niets dat de site zelf van u verzamelt, en er zit geen andere partij tussen: belt u ons, dan noteren we alleen wat we nodig hebben om u te helpen, en mailt u ons, dan komt uw bericht rechtstreeks in onze eigen mailbox. Op de contactpagina staan het nummer en het adres.

Let op: gewone e-mail is onderweg niet versleuteld. Gaat uw vraag over een diagnose, een indicatie of de gezondheid van uzelf of iemand anders, bel ons dan of maak een afspraak. Dat is geen bureaucratie — het is voor u veiliger.

Een vraag die binnenkomt bewaren we niet langer dan nodig is om hem af te handelen. Komt er een begeleidingstraject uit voort, dan gaan de gegevens over naar het cliëntdossier en gelden de bewaartermijnen hieronder.

Met wie we gegevens delen

We delen alleen wat nodig is voor de zorg of wat de wet ons voorschrijft:

de gemeente of het zorgkantoor, voor indicaties en declaraties;
de huisarts of andere zorgverleners, en dat alleen met uw toestemming;
de inspectie en andere toezichthouders;
onze softwareleverancier, waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben gesloten.

Wij verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor reclame.

Hoe lang we het bewaren

Niet langer dan nodig is voor het doel, en niet korter dan de wet voorschrijft.

Cliëntdossiers: twintig jaar na het einde van de zorg, volgens de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
Personeelsgegevens: zeven jaar na uitdiensttreding, volgens de fiscale wetgeving.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen:

beveiligde toegang tot de digitale dossiers;
wachtwoorden die regelmatig gewisseld worden;
instructies en afspraken met medewerkers over privacy;
fysieke beveiliging van de papieren dossiers.

Deze website gaat over een versleutelde verbinding (https).

Foto’s op deze website

Staat iemand herkenbaar op een foto op deze site, dan doen we dat alleen met schriftelijke toestemming. Die toestemming kunt u altijd intrekken; laat het ons weten en we halen de foto weg. Voor deelnemers vragen we de toestemming apart en niet als onderdeel van de begeleidingsovereenkomst, zodat niemand het gevoel heeft dat het erbij hoort.

Cookies en meetgegevens

Deze website plaatst geen cookies en heeft geen bezoekersstatistieken. Er is dus niets om toestemming voor te vragen en geen cookiebanner.

Eén ding gebeurt wel: de letters op deze site komen van Google Fonts. Uw browser haalt die bij Google op en daarbij ziet Google uw IP-adres.

De site staat bij Vercel. Die houdt, zoals iedere webserver, technische logs bij om de site te laten werken en te beveiligen.

Wat u kunt vragen

U heeft het recht om:

uw gegevens in te zien;
onjuiste gegevens te laten verbeteren;
gegevens te laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren;
bezwaar te maken tegen de verwerking;
uw gegevens mee te nemen naar een andere zorgaanbieder;
een toestemming die u eerder gaf weer in te trekken.

Dien uw verzoek schriftelijk in bij de coördinator van Welzijn aan Huis. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde meegeven, vragen we u zich te legitimeren — we nemen daarvan geen kopie op.

Als u er met ons niet uitkomt

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten; meestal is het zo opgelost. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij evalueren ons privacybeleid jaarlijks en passen het tussentijds aan wanneer wet- en regelgeving daarom vraagt. De datum bovenaan laat zien wanneer deze verklaring voor het laatst is bijgewerkt.

Terug naar contact →

Wat we met uw gegevens doen